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Ok Google, raccontami la tua storia. Ripercorriamo la storia dell’azienda americana

Quando è stata l’ultima volta che hai cercato qualcosa su Google? Non molto tempo fa, giusto? O magari prima di questa pagina. Se state chiedendo al vostro assistente “Ok Google, raccontami la tua storia” ci pensiamo noi a riassumervela.

Il motore di ricerca di Google elabora più di 40.000 query di ricerca al secondo, il che significa 3,5 miliardi di ricerche al giorno e in genere 1,2 trilioni di ricerche all’anno.

Non c’è dubbio che Google è una delle più grandi invenzioni nella storia di Internet.

Non è che Google sia il primo del suo genere, i motori di ricerca sono in circolazione fin dai primi giorni di Internet. Ma Google, che arriva relativamente tardi, è diventato in vent’anni destinazione definitiva per quasi tutte le ricerche.

Quindi, come ha fatto l’azienda a diventare quello che è oggi? Dove è iniziato tutto? 

Tutto iniziò nell’estate del 1995, quando Larry Page e Sergey Brin si incontrarono alla Stanford University, dove il primo stava considerando Stanford per un laureato, mentre quest’ultimo era già da due anni nel programma. Dalla loro collaborazione, crearono un motore di ricerca che considerava i backlink un fattore importante mentre classificava le singole pagine. Lo chiamarono Backrub. Considerava le pagine con un numero maggiore di link più utili e quindi le classificava più in alto nei risultati di ricerca. Inizialmente, il motore funzionava con i server Stanford, ma gradualmente ha iniziato a intasare molto spazio e, di conseguenza, è stato successivamente registrato come Google.com il 15 settembre 1997.

Nel 1997, sia Page che Brin hanno deciso di rinominare Backrub in Google. La parola Google è fondamentalmente un gioco sulla parola Googol ( termine matematico per 1 seguito da 100 zeri).

Da un garage al Googleplex: come è stato fondato Google?
Ben presto, la società ha iniziato a diventare popolare come motore di ricerca. Ciò che era iniziato come un progetto shoestring richiedeva presto molta più potenza di calcolo e scalabilità per funzionare. Nell’agosto del 1998, il co-fondatore di Sun Microsystems, Andy Bechtolsheim, ex studente di dottorato presso la Stanford, inviò a Larry e Brin un assegno di $ 100.000 per diventare il funzionario di Google Inc. Il gruppo appena nato decise di trasferirsi dai dormitori a il loro primo ufficio, che era un garage nella periferia di Menlo Park, in California. Ironia della sorte, l’attuale CEO di YouTube, Susan Wojcicki, era il proprietario di quel garage.

Nel 2001, la società ha aperto il suo primo ufficio internazionale a Tokyo e, tre anni dopo, si è trasferito in una nuova sede insieme a oltre 800 dipendenti. Il quartier generale è quello che oggi conosciamo come Googleplex .

Dal 2005, l’azienda ha continuato a lanciare nuove stringhe di servizi: Google Maps e Google Analytics, Google Calendar e Google Translate nel 2006; il suo sistema operativo mobile Android nel 2007 e Google Chrome (il suo browser Web) nel 2008. Tra questi anni, la società ha anche acquisito una serie di attività commerciali, tra cui l’acquisizione di YouTube nel 2006.

Curiosità: Google dal 2010 ha acquisito in media almeno un’azienda ogni settimana lanciando un laboratorio chiamato Google X, per sviluppare prodotti rivoluzionari come droni di consegna e auto a guida autonoma.

Un cambiamento degno di nota è arrivato nel 2015, quando Google ha riorganizzato le sue operazioni e le sue iniziative in un conglomerato chiamato Alphabet. A quel tempo, la società gestiva una pletora di servizi da varie aziende biotecnologiche incentrate sull’aumento della durata della vita umana alla produzione di vari dispositivi connessi a Internet insieme ai servizi internet.

Google è diventato il motore di ricerca più popolare del pianeta. Anche la parola Google è stata aggiunta nel lessico come un verbo che significa cercare qualcosa sul world wide web.

Oggi, Martedì 4 Settembre 2018, Google offre ora oltre 60 servizi e prodotti Internet: e-mail, cloud storage, piattaforma di cloud computing , telefoni cellulari e persino tablet.

La dimensione e l’ampio portafoglio di prodotti hanno aiutato Google a essere riconosciuto tra le aziende più influenti nel mercato della tecnologia insieme ad altri grandi nomi come Apple, IBM e Microsoft.

Nonostante l’esistenza di vari prodotti, il suo strumento di ricerca rimane il nucleo e il servizio più potente da cui guadagna la maggior parte delle sue entrate attraverso la sua pubblicità.

Un rapido sguardo alla storia dal 1995:
1995: l’anno in cui Larry Page e Sergey Brin si incontrarono per la prima volta alla Stanford University.

1996: sia Larry che Sergey hanno deciso di collaborare a un progetto chiamato Backrub, analizzando i link a ritroso dei siti Web per rilevanza. Quest’anno ha segnato il rilascio della prima versione di Google sul sito web dell’università.

1997: Google.com nasce ufficialmente.

1998: Google Inc. (ancora non incorporata) ottiene il primo investimento di $ 100.000 offerto da Andy Bechtolsheim – co-fondatore Sun Microsystems. La compagnia si trasferisce anche dalla stanza del dormitorio dell’università a un garage nella Silicon Valley. Google finalmente viene incorporato il 4 settembre, ma il suo compleanno viene celebrato il 27 settembre.

1999: si trasferisce in un altro ufficio insieme a otto dipendenti. La società organizza inoltre un capitale di rischio del valore di $ 25 milioni.

2000: Google.com pubblica le sue 10 versioni linguistiche: tedesco, francese, danese, svedese, italiano, olandese, portoghese, norvegese, spagnolo e finlandese. Ha anche stipulato un accordo con Yahoo per diventare il suo provider di ricerca predefinito.

2001: acquista il servizio di discussione Usenet di Deja.com come prima acquisizione pubblica.

2002: lancio ufficiale di Google News con circa 4.000 fonti.

2004: diventa pubblico con IPO che stima a $ 85 per azione. I servizi Gmail sono stati lanciati.

2005: lancio di Google Earth, Google Maps e Google Talk.

2006: viene lanciato in Cina. Acquisisce anche il sito di condivisione video YouTube. Lancio di Google Apps o di ciò che conosciamo come G Suite.

2007: acquisisce un’azienda pubblicitaria online – DoubleClick.

2008: nuovo annuncio di partnership con Yahoo. Lancio del nuovo browser Web: Google Chrome.

2009: Sergey Brin e Larry Page si sono classificati al quinto posto tra i più potenti, in tutto il mondo.

2010: viene lanciato il suo primo telefono Android: Nexus One.

2011: viene lanciato Google +1. Larry Page assume il ruolo di CEO. Rilascio di Google Cloud Platform.

2012: presentato un nuovo progetto: Project Glass. Lancia anche Google Drive e Google Play.

2013: lancia la sua piattaforma di chat: Hangouts. Anche Chromecast è stato lanciato quest’anno.

2015: Google annuncia la riorganizzazione come holding company chiamata Alphabet. Larry ha assunto il ruolo di CEO di Alphabet, mentre Sundar Pichai è stato nominato nuovo CEO.

2016: Google lancia corsi di deep learning presso Udacity. La società madre Alphabet, anticipa Apple come la società più preziosa al mondo con un valore totale di $ 568 miliardi.

Google si è indubbiamente evoluto molto per diventare quello che è oggi.

Curiosità: sono molti i giochini che puoi trovare online collegati al motore di ricerca. Digitando Google Mirror, puoi vedere una versione ruotata di Google. Google Gravity riproduce una pagina di Google senza gravità: la pagina di ricerca Google cadrà in basso; cercando da qui qualsiasi cosa, le cose trovate cadranno ugualmente in basso. Ma se avete voglia di farvi venire il mal di testa provate Google Sphere. Se vi gira la testa come ultima cosa provate Google Do a Barrel Roll.

Buon divertimento.

 

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Utilizzare Instagram come Focus Group

Instagram non è solo un posto per like e follower. Oggi abbiamo deciso di analizzare un marchio ancora poco conosciuto in Italia. Ci è piaciuto il modo di mettersi in gioco e di cambiare la strategia di contenuto basandosi sulle reazioni dei suoi seguaci.

La maggior parte dei marchi guarda alle piattaforme social come Instagram per diffondere messaggi di prodotto, ma Allbirds utilizza Instagram per avere e scambiare idee sul prodotto e ricevere in modo diretto dei feedback dei propri clienti. Dal debutto del suo primo post Instagram 19 mesi fa, Allbirds ha realizzato ben 27 miglioramenti del prodotto che vende nei negozi americani come ” le scarpe più comode del mondo “.

Il marchio è stato subito evidenziato nel report di Internet Trends 2017 di Mary Meeker come uno dei marchi più reattivi, con una diapositiva che mostra tutti i cambiamenti di prodotto dall’input del cliente inseriti in una sola scarpa.

“Questo è uno degli aspetti della nostra strategia sociale di cui siamo davvero orgogliosi”, ha affermato Julie Channing (responsabile marketing dell’azienda). “Ascoltiamo ciò che piace ai consumatori e riceviamo regolarmente feedback che possiamo usare per essere sicuri che siamo fedeli al nostro standard di creazione di scarpe migliori, e questo è davvero un miglioramento continuativo”.

Allbirds fa appello ai suoi 76.700 follower di Instagram pubblicando contenuti accattivanti e divertenti, a differenza di altri concorrenti di calzature che potrebbero concentrarsi solo sulle prestazioni. Infatti, il profilo del marchio @allbirds presenta un mix di foto, GIF e persino filmati drone delle scarpe e le persone che li indossano in situazioni quotidiane per mostrare che le scarpe possono essere indossate in qualsiasi situazione.

Il modo in cui il marchio ascolta le preoccupazioni e i desideri dei suoi follower contribuisce a rafforzare l’immagine ricettiva del marchio.

“E’ qualcosa che le persone apprezzano davvero”, ha detto. “Sanno che stiamo ascoltando, quindi condividono molte delle loro idee con noi.”

Per esempio, lo scorso marzo, Allbirds ha debuttato in edizione limitata con una scarpa azzurra per uomini, annunciata su Instagram in un post con la scarpa su pile di cotone azzurro. Anche le donne sono state attratte dalla scarpa, e il post ha ricevuto più di 70 commenti in poco tempo (principalmente richieste di taglie femminili). In risposta, Allbirds ha creato la scarpa in taglie da donna, annunciando il lancio lo scorso agosto agosto sempre tramite un post su Instagram che ne ha evidenziato le richieste dei suoi follower per la scarpa.

Questa sopra è stata la risposta del marchio per il lancio della linea femminile.

“L’ultima volta che abbiamo rilasciato questa colorway solo per uomini, @susansiegmund ha commentato: “Per favore, per favore, fate il blu per le donne !! Vorrei comprarle in un batter d’occhio e so di non essere sola! ».” Susan, ti abbiamo sentito – e siamo entusiasti che ora puoi prendere un paio di questi Kotare Sky Runner. #weareallbirds.

Il marchio ha anche ricevuto un feedback negativi: la gente si lamentava di scivolare su solette e lingue rotanti. Allbirds di risposta, ha risolto i problemi e commentato per aggiornare i clienti che avessero già comprato la scarpa a fare il cambio nei negozi.

Altro punto positivo del marchio è nell’osservare da vicino quali contenuti attraggono maggiormente anche i suoi follower.

Il team creativo interno di Allbirds lavora alla creazione di contenuti, con due persone incentrate esclusivamente sui social media.

A livello di content creator generale potremo dire che l’azienda predilige gli scatti su fondali armoniosi e colorati (il più delle volte naturali) che ricordano il colore della scarpa. Un aspetto particolare è però nell’uso di riprese attraverso i doni, per filmare zoom veloci di persone in ambienti diversi che indossano le scarpe.

“Ci siamo accorti che, il contenuto fotografico di corrispondenza di colori e i clip di droni, attirano il maggior coinvolgimento” ha confessato sempre la stessa Channing dell’area marketing.

Il contenuto e il rinforzo del marchio sembrano dare i suoi frutti.

La pagina Instagram di Allbirds è aumentata del 200 per cento rispetto all’anno scorso. E nonostante abbia iniziato come brand di e-commerce, il marchio ha recentemente aperto due negozi fisici, uno a San Francisco a maggio e uno a New York il 13 settembre.

Noi non possiamo che fare un inchino e aspettare di vedere un loro negozio in Italia.

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La nuova campagna Digital di Diesel: Wanted (Chair Executive Officer)

Cosa più uscire quando un brand provocatorio come Diesel trova un’agenzia di comunicazione creativa in grado di coinvolgere a 360 gradi i suoi clienti tramite i social? Esce una campagna pubblicitaria che fa il boom di visualizzazioni e di giornali che ne parlano.

Il nome di tutto questo è il contest Wanted (Chair Executive Officer) creato da Diesel ad inizio di Ottobre.

Partiamo dall’inizio.

L’ultimo CEO di Diesel, Alessandro Bogliolo, è partito per Tiffany nel mese di luglio e da allora il marchio sta cercando attivamente una sostituzione. Di solito, la partenza di un amministratore delegato non spinge una società a gridare della sua mancanza di leadership senior nel suo marketing, ma Diesel ha preso questo fattore per dargli una visione diversa basando una campagna intera intorno a questo.

Lo scorso 5 ottobre, attraverso la pagina ufficiale del brand viene pubblicato un video (che trovate sopra) e la frase

“You’d better sit down for this. Literally. Our CEO left. And he left us not only with empty hearts but with an empty chair. Show us in the comments your amazing sitting skills and you can become the Diesel CEO (Chair Executive Officer). Not kidding. (I mean, yes, kidding. But in a not-kidding way of kidding, you know?) You will come to Diesel HQ in Italy and sit like a boss for a week.”

Il video, con protagonista Renzo Rosso, inizia con l’umoristica frase “internet people, good morning” prosegue dicendo “il nostro direttore ci ha lasciato, lasciando uno spazio vuoto nei nostri cuori, ma soprattutto, una sedia vuota”, indicando l’abilità maggiore necessaria per la posizione richiesta lanciando la sfida con “prima di tutto, devi essere bravo a sederti”.

Risultato? Più di 2000 foto, GIFs e video sono state postate sulla pagina del brand in soli 4 giorni. Il video ha avuto 675.000 visualizzazioni solo su Facebook, con quasi 5000 like e 900 condivisioni.

In linea con l’anti conformità del marchio, Publicis Italia ha tentato di creare qualcosa che rendesse le persone libere di esprimersi e fare qualcosa fuori dal comune.

Con una buona gestione social, Diesel ha mantenuto i suoi follower attaccati per quasi l’intero mese fino alla scorsa settimana quando hanno pubblicato il seguente post: “quando ti abbiamo sfidato, non sapevamo nemmeno che esistessero tante tecniche di seduta! Grazie per aver condiviso con noi la tua follia.”

Vincitore di quella che potrebbe chiamarsi la (denim) of throne, è stato Dann Vervoort, 29enne, ballerino contemporaneo professionista.

Lunedì Diesel ha pubblicato sulla sua pagina Facebook la frase “he came, he sat, he conquered” di cui vi riproponiamo di seguito il divertente video (che ha tutt’oggi all’attivo 2300 like con 117 share e 68 commenti).

Provando ancora una volta il suo talento nella gestione digitale, l’attenzione di Diesel è stata nel seguire tutto lo svolgimento della campagna tramite il suo account di Facebook (lasciando in disparte quello di Instagram che non si sarebbe ben prestato per una campagna di questo genere). L’azienda è stata presente ad ogni singolo commento, inviando di risposta GIF personalizzate di Renzo Rosso per approvare ironicamente o disapprovare le competenze dei candidati.

Che altro dire? Chapeau.

 

 

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I 7 passi per una strategia di Influencer marketing di successo

L’influencer marketing è diventato parte integrante della strategia per molte aziende.

Il grafico seguente mostra una percentuale dei brand che in diverse industrie e settori, stanno lavorando con influencer su Instagram, social con all’attivo oltre 300 milioni di utenti (dati secondo una recente relazione di L2 Inc).

Influencer marketing

Sviluppare una solida strategia di influencer marketing consiste nel trovare e sfruttare quegli influencer più adatti al tuo brand. Noi di Speedigital, che amiamo particolarmente queste collaborazioni, ci siamo permessi di stilare in sette passi, i punti da gestire per iniziare un lavoro di questo genere.

1- Determinare i tuoi obiettivi
L’influencer marketing sono un’ottima fonte di prova sociale per i marchi, ma prima di selezionare i principali influencer per la vostra azienda, è necessario impostare degli obiettivi. In primo luogo, bisogna definire il tuo target di destinazione ( la domanda che devi porti è chi stai cercando di raggiungere con la tua campagna?). Una volta stabilito il tuo pubblico di destinazione decidi di impostare un budget. Con l’aumento delle collaborazioni tra marchi e influencer, sempre più alto è il prezzo chiesto dagli influencer per una collaborazione. Dopo aver determinato il budget, seleziona i KPI da misurare (KPI è esattamente la Key Performance Indicator o meglio descritta come la chiave di prestazione). Alcuni KPI da considerare sono: raggiungimento del pubblico, opinioni, impegno e incremento dei seguaci.

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2- Identificare gli influencer
Alcune delle più diffuse piattaforme di marketing influencer sono Instagram e Facebook e gli influencer probabilmente esistono già nel pool di fan e seguaci del tuo brand. È importante scegliere gli influencer i cui valori e lo stile corrispondono al tuo brand. Una volta determinato il tuo target di destinazione puoi iniziare a cercare la persona che più rifletta l’immagine della tua azienda. In particolare per le aziende più piccole, puoi iniziare a cercare direttamente all’interno del tuo pubblico tra i fan più fedeli che potrebbero essere interessati a diventare loro stessi i tuoi influencer. I così detti “micro-influencer” potrebbero essere un’opzione migliore di una promessa celebrità. Secondo un recente studio, i “micro-influencer” sono stati dimostrati più efficaci dei tradizionali “macro-influencer” a causa della loro autenticità.

3- Pianifica efficacemente la pubblicazione
L’influsso degli influencer tramite i social media non può essere sottovalutata (secondo i dati recenti, gli acquisti sono influenzati tra il 20 e il 50%). Una volta selezionato un influencer, la tua strategia deve sfruttare la rete. Il lavoro degli influencer è nel creare contenuti coerenti e conosciuti per i potenziali consumatori che possono essere riutilizzati in varie piattaforme da parte del brand. A questo va aggiunta la creazione di un buon piano editoriale che determini i tempi migliori per la pubblicazione utilizzando i KPI e le tendenze demografiche. Non da sottovalutare il fatto che l’influencer marketing, dovrebbe essere integrato con il resto della strategia pubblicitaria dell’azienda per creare una campagna coesiva che può espandere la portata del tuo brand e aumentare la consapevolezza del marchio.

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4- Dare agli influencer la libertà creativa
Le migliori partnership tra influencer e marchi sono reciprocamente vantaggiosi. Quando si sceglie un influencer, i brand dovrebbero selezionare qualcuno che sia in linea con il marchio, il che significa che il loro contenuto dovrebbe riflettere i valori dell’azienda a priori della partnership. Una parte del motivo per cui gli influencer sono così efficaci è la loro autenticità e genuinità. Contrariamente a quanto avviene spesso in cui il marchio cerca di imporre una sua visione, crediamo che sia più opportuno per i brand permettere agli influencer di mantenere la loro creatività e lo stile personale durante le collaborazioni.

5- Rivedere e ottimizzare il contenuto dell’influenzar
Mentre gli influencer dovrebbero mantenere la loro originalità e lo stile naturale, i brand, dal lato loro, dovrebbero garantire che il loro contenuto sia di alta qualità e di marca. Quando si coopera per una campagna di marketing, le aziende dovrebbero anche essere certi che i loro influencer stanno pubblicando un contenuto allineato ai valori e agli obiettivi di marketing. Per ottimizzare la portata dei contenuti, i brand dovrebbero promuovere i post degli influencer e dall’altro lato incoraggiare il loro influencer a fare lo stesso con i loro. Combinando le forze si avranno migliori risultati. L’esposizione a un tweet di un brand su Twitter ha un aumento di 2.7% in termini di acquisto, ma quando i potenziali clienti sono esposti a un tweet di marca e un tweet di un influencer, tale aumento viene raddoppiato al 5.2%.

6- Focus sui messaggi e contenuti organici
I consumatori di oggi sanno quando i marchi stanno commercializzando un prodotto e molti di essi, sono ormai diventati immuni a questa pubblicità. Piuttosto che avere influencer che spingono un prodotto utilizzando un’ovvia attenzione, gli influencer dovrebbero integrare il prodotto del marchio nel loro ambiente naturale. Il successo di un influencer marketing  sta nella loro naturalità e autenticità.

7- Come facciamo a sapere che la tua strategia di marketing influencer sta funzionando?

Se il tuo marchio ha costantemente misurato i KPI, l’efficacia degli influencer sarà facilmente misurata. Oltre a soddisfare tutti gli obiettivi stabiliti, i brand dovrebbero sapere quali messaggi eseguono il migliore o il peggiore engagement, misurando in questo modo il coinvolgimento e le opinioni del pubblico.

Conclusione

Migliore al massimo le pratiche di ricerca degli influencer, aiuterà il tuo brand a sviluppare un’efficace strategia di marketing influencer. L’impostazione degli obiettivi assicura che l’efficacia delle campagne di marketing sia facilmente misurata. Mentre i brand devono garantire che i contenuti degli influencers siano allineati con i loro stili, valori e obiettivi di marketing, dal lato loro gli influencer dovrebbero avere la libertà di creare contenuti naturali e organici che sono in linea con il brand con cui collaborano.

 

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Art-Snapchat: la nuova versione dell’arte passa tramite le Jeff Koons Lens

Che la realtà aumentata fosse ormai entrata nella nostra quotidianità ne era una cosa sicura. Ma quando realtà aumentata e in questo caso il nome di riferimento si chiama Snapchat si unisce nella promozione di opere artistiche la musica finale è un po diversa dalle aspettative.

La novità arriva con il lancio di Art-Snapchat (visionaile al sito art.snapchat.com) con un testimone d’eccezione noto per le sue opere di gusto kitsch: Jeff Koons.

L’artista che è il primo ad aderire grazie a una partnership con l’applicazione, consente agli utenti di interagire con le sue opere posizionate in tutto il mondo e visionabili solo tramite una realtà aumentata.

La nuova tecnologia (presentata dal Ceo e fondatore Evan Spiegel nel corso di un evento a Los Angeles) si basa sulle tecnologie della startup Cimagine, una società israeliana acquistata da Snapchat lo scorso dicembre.

I cani a palloncino famosi di Koons sono tra le nove sculture di cui Art-Snapchat ha creato rappresentazioni virtuali poi digitalmente “installate” in nove grandi parchi e punti di riferimento a Londra, New York, Chicago, Las Vegas, Rio de Janeiro, Washington D.C., Toronto e Sydney.

A partire da qualche giorno, gli utenti di Snapchat che si trovino entro  i 300 metri di questi siti vedranno le opzioni per attivare la “Jeff Koons Lens” e quindi seguire una guida su schermo che li condurrà  alla versione di una scultura.

Fondamentalmente, Snapchat ha creato una caccia al tesoro in cui l’oro che stai cercando è un’immagine lucida dell’artista, con cui ti puoi scattare un selfie. 

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Koons , grande nome di riferimento a livello mondiale, sembra però essere solo all’apertura delle danze della grande ricerca di artisti messa in campo da Snapchat, che sembra avere voglia e intenzione di coinvolgere il più possibile la community, invitando chi voglia piazzare i propri lavori a farsi avanti e registrarsi, segnalando le proprie creazioni (tramite sito web art.snapchat.com). Un pulsante nella parte superiore del sito web del progetto accoglie gli artisti a presentare un link al loro portafolio.

Il video promozionale di Art-Snapchat mostra la nuova funzionalità in azione e include scene soleggiate di giovani cyborg che vagano in giro per un parco, mentre tengono lo smartphone in mano.

con Art-Snapchat “centinaia di persone possono farlo nello stesso momento”, esclama Koons nel video. “E pensare che saremo in grado di metterli in grandi città di tutto il mondo. Potrebbe essere l’Inghilterra, potrebbe essere la Francia. Potrebbe essere sulla luna.”

Anche se tutto ci risuona alla memoria come l’ennesimo lancio di un (per fortuna lontano) Pokemon Go, staremo a vedere se snapchat riuscirà a riconquistare il suo pubblico perso.

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Le nuove tendenze dei social media da tenere a mente per l’anno prossimo!

Abbandonate ormai le vacanze estive, noi di Speed Digital ci apprestiamo a pensare già a quelle invernali anche perché il 2018 è ormai dietro l’angolo. Siete pronti? Noi, che ci occupiamo di web e social, non pensiamo a frasi tipo “ma come vola il tempo”, “mi sembra ieri” o cose così, ma ci apprestiamo ad illustrarvi le cose da tenere bene a mente se volete avere un occhio di riguardo al mercato del vostro brand sul versante social.
Come abbiamo più volte avuto modo di dire, i social media danno al tuo marchio un’occasione incredibile per attirare l’attenzione sul tuo brand, a condizione che lo fai bene. E se lo fai bene e usi in modo appropriato le tendenze del momento, piccola media o grande industria che tu sia, potrai sfruttare appieno l’opportunità che questo mezzo sa darti e stare un passo avanti sui tuoi competitor.
È un paesaggio in continua evoluzione, ed è tempo di iniziare a presentare la tua strategia di marketing dei social media per l’anno prossimo. Per avere successo, devi sapere quali sono le ultime tendenze. 
Qualche tempo fa vi avevamo parlato delle tendenze per i prossimi sei mesi (puoi leggere l’articolo qui). Oggi invece vi parliamo di quattro tendenze che dovete iniziare a conoscere ed utilizzare immediatamente.

1. I Chatbots sono arrivati. Bisogna impararli ad usare.

Se non hai familiarità con i chatbots, devi sapere come questa tecnologia possa dare grande beneficio al marketing dei social media. Il servizio clienti è passato dalle chiamate telefoniche alle e-mail e ora ai social media. Il consumatore tipo attuale chiede direttamente tramite i social media ogni volta che vuole qualcosa.

Quanto prima potrai rispondere, meglio soddisferai il desiderio di una gratificazione immediata. I Chatbots ti permettono di interagire istantaneamente (ecco perché i bots di Facebook Messenger stanno diventando così popolari).

I social media sono il fulcro per l’interazione con i clienti, e sta diventando indispensabile per ogni azienda riconoscere questa importanza. L’aspetto più attraente dell’utilizzo di un chatbot è la capacità di fornire risposte istantanee e avere dalla parte del cliente una soddisfazione per aver avuto un contatto personale e immediato.

2. I contenuti social saranno fluiti direttamente dal cellulare.

Snapchat e Instagram sono piattaforme di social media orientate al mobile e pochissimi utenti lo utilizzano su supporti diversi dai loro dispositivi mobili. Facebook, che è stato originariamente creato per l’utilizzo del desktop, si è evoluto per diventare estremamente user-friendly nei dispositivi mobili. Solo per comprendere meglio l’importanza possiamo dire che l’ 84 per cento delle entrate pubblicitarie su Facebook avviene tramite cellulare.

Oltre alla creazione di materiale per il mobile, tutti i contenuti devono sempre essere caratterizzati dal call-to-action. Il pubblico ha già in mano il telefono e quindi devi approfittare dell’opportunità per creare contenuti che innescano all’azione.

3. Non eliminare le piattaforme a causa delle somiglianze tra i social.

Non è un segreto che Facebook e Instagram hanno copiato Snapchat (entrambi ora hanno caratteristiche molto simili, ma non necessariamente lo rendono la stessa cosa). Dall’esterno, guardandoli, potrebbero sembrare abbastanza simili, ma ogni piattaforma ha diverse capacità di raggiungere diversi tipi di pubblico.

Snapchat è ancora l’opzione più popolare tra i più giovanissimi per età, mentre Instagram è il social network più in voga tra i Millennials. Facebook è l’opzione per chi ha un’età più avanzata e ora ha anche la caratteristica delle ” Storie ” che li collegano ai Millenials. Se ci pensiamo sono tre e hanno principalmente quasi le stesse funzionalità, eppure sono favoriti da diversi tipi di pubblico.

Per quanto lo sviluppo dei social continuerà a cambiare e le loro funzionalità potranno diventare più simili tra le diverse piattaforme social, non è possibile eliminare un canale social, perché in tal caso si potrebbero andare a togliere le possibilità di raggiungere determinate fascia di età e pubblico.

4. Il video deve essere parte della tua strategia di contenuto.

Tutti sanno che i contenuti video sono caldi in questo momento e gli annunci di Facebook che caratterizzano i video stanno attirando più attenzioni andando ad amplificare l’esposizione organica.

Snapchat è un forte contenuto di video, così come è la funzione Stories di Instagram, dimostrando come il video è il dominante formato dei contenuti sui social media in questo momento. Le aziende che imparano rapidamente a raccontare la loro storia attraverso i contenuti video sperimenteranno molto meglio il successo dei social media rispetto a quelli che lo ignorano.

Quindi tenete i cellulari alla mano e analizzate bene i vostri competitor. Quelli che nel 2018 avranno maggiore successo sono quelli che si stanno già preparando al cambiamento.

Socials
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Social Network: tre miliardi gli utenti attivi

Agosto raggiunge il record di iscritti ai Social Network: più di tre miliardi al mese.

Questi i dati ufficiali secondo l’ultima stima pubblicata da We Are Social e Hootsuite. Il numero riassumerebbe gli utenti che almeno una volta al mese usano una qualunque delle piattaforme social Facebook, Twitter o alcune delle varianti locali mai sentite in Italia.

Social global

Ricordiamo che il colosso Facebook è da tre anni proprietario di WhatsApp che ha all’attivo un miliardo di utenti che utilizzano ogni giorno l’App, con un numero di condivisioni che si aggira sui 55 miliardi, 4,5 miliardi di foto e un miliardo di video al giorno. “Solo” 250 milioni gli utenti che utilizzano giornalmente la funzione status (la copia delle stories di Instagram). Non da meno Instagram (sempre famiglia Zuckerberg) con un aumento degli utenti attivi a 700 milioni al giorno e Facebook che quota 2 miliardi al mese in tutto il mondo.

Numeri impressionanti sopratutto se confrontati con quelli di altri social come Twitter con un bacino di 328 milioni di utenti attivi al mese.

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Su scala mondiale, i social avrebbero il 40% di penetrazione: uno su tre ha sul proprio telefonino un social network e ne fa un uso mensile. Ancora più spaventoso il fatto che Facebook, nato nel 2004, sia aperto a tutti da solamente dieci anni.

La crescita non accenna a fermarsi : gli iscritti a uno qualsiasi dei social network mondiali sono aumentati di circa 120 milioni nell’ultimo trimestre.

 

 

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All’interno della strategia Instagram del marchio Halo Top

Oggi parliamo di Halo Top. Pochi lo conoscono, sopratutto in Italia. Il brand nasce a Los Angeles nel 2015 e si pubblicizza da subito come “il primo marchio di gelato naturale a basso contenuto calorico”. Ma cosa c’è dietro il successo esponenziale di un gelato naturale e sano?

Un’ottimo studio tramite i Social Media!

La ricerca dell’immagine del brand nasce già da un primo occhio al packaging ricercato: turbini fusi di colori vibranti, forti contrasti o grafiche con semplici disegni.

“Invece di immagini ingombranti o occupate con un sacco di messaggi, ci concentriamo su immagini pulite che permettano al nostro packaging e al gelato di brillare”, ha dichiarato Justin Woolverton, CEO e fondatore di Halo Top.

Ma il vero successo sta nell’aver lanciato il marchio esclusivamente “sfruttando” la pubblicità tramite i social media ed essere diventato in cinque anni uno dei brand di gelato più venduto in America. Giusto per avere un numero, l’account Instagram di Halo Top conta 525.000 seguaci con una media di 8-10.000 like a post.

Negli ultimi 12 mesi, il brand ha visto un aumento veloce e stando ai dati, le vendite sono aumentate del 250 per cento rispetto all’ultimo anno e il prodotto è ora disponibile nei negozi di alimentari a livello nazionale.

Su quale linea si muove la comunicazione di Woolverton? Sicuramente nel lanciare un messaggio “non aziendale” ma più vicino al pubblico con una sensibilità maggiore verso la salute. “Stiamo lavorando sodo per assicurarci che la nostra voce arrivi al meglio che possiamo”, ha detto. “In questo modo, i nostri fan possono vedere che dietro a tutto, siamo solo persone reali”.

In quest’ ottica, il marchio decide di includere la condivisione di messaggi da parte dei dipendenti di Halo Top e dai loro gelati preferiti. In vari posti, i dipendenti di Halo Top sono chiamati e citati accanto ai loro pints preferiti, come ad esempio il cioccolato Almond Crunch, la torta di compleanno o Sea Caramel Salt (solo per fare alcuni esempi).

Ice creamHalo top Instagram

Riassumendo quindi campagna marketing low budget (se così si può definire) con immagini d’effetto collegando persone vere, i loro gusti e i loro interessi. Fino a giugno tutto qui. Appunto fino a giugno perché da due mesi il marchio ha deciso di investire in “qualcosa in più”.

L’ultima ADVè in collaborazione con Red Tettemer O’Connell + Partners, una tra le agenzie pubblicitarie più grandi e importanti d’America, ed è all’effettivo la prima campagna digitale nazionale, lanciata su canali sociali e sulle piattaforme digitali il 29 giugno.

The perfect pin” è una serie di tre spot umoristici che raffigurano una battaglia archetipica tra un angelo e un diavolo. Nei primi tre episodi finora usciti, il diavolo cerca di convincere l’angelo a smettere di fare il gelato “senza peccato” di Halo Top. Previste altre puntate per questo mese.

“Mettere soldi in una strategia digitale esterna non romperà lo spirito di Halo Top”, ha dichiarato Steve Red, presidente e responsabile creativo creativo al Red Tettemer O’Connell + Partners, “lo spirito dell’azienda è di rimanere giovane e affarmata” ha detto.

Non ci resta che rinfrescarci la testa con un buon gelato e restare a vedere cosa succederà.